Gender Equality | Perchè occorre comprendere l’origine dei fenomeni discriminatori
,“L’uguaglianza di genere, conosciuta anche come parità tra i sessi, parità di genere, uguaglianza sessuale o uguaglianza dei generi, è una condizione nella quale le persone ricevono pari trattamenti, con uguale facilità di accesso a risorse ed opportunità,...
La Giornata Internazionale della Guida Turistica può essere l’occasione tanto attesa
Quella della Guida Turistica è una delle professioni più antiche del mondo. In Europa nel Settecento veniva riconosciuta con il soprannome di Cicerone (in onore del politico, filosofo, scrittore, oratore ed avvocato romano) probabilmente per via delle guide locali...
Cos’è l’Audit e perchè è così importante.
L’audit è il cuore pulsante del servizio offerto dal nostro Ente di Certificazione. È il momento di incontro tra i nostri auditor e il cliente e la sua riuscita è fondamentale per il rilascio della Certificazione richiesta. Ma perché l’audit è...
ISO 9001 | 8 aspetti fondamentali
La Certificazione ISO 9001 è una norma emessa da ISO (International Organization for Standardization) ed attesta la qualità di un'azienda Internazionalmente. Attraverso l’allineamento a quanto indicato dallo standard le imprese possono aumentare la propria...
Beijing 2022 | Luci e ombre sulla sostenibilità
Cina e CIO (Comitato Olimpico Internazionale) hanno promesso Olimpiadi green nella tutela dell’ambiente, nell’attenzione al rispetto delle risorse e nell’utilizzo delle energie rinnovabili. Da diverso tempo però gli attivisti che osservano l'evolversi della...
Le 12 sezioni della ISO 22483 – Turismo e servizi correlati. Approfondimento della normativa.
“Scegliere un alloggio è una delle prime scelte che un turista compie quando organizza il suo viaggio e gli hotel sono la scelta più popolare in tal senso. Infatti, considerando il concetto attuale di turismo e delle tendenze, gli hotel risultano una leva critica che...
ISO 22483:2020 – Il nuovo standard a sostegno di Turismo e servizi Alberghieri
Fornire un modello di riferimento comune per le strutture ricettive e dare, allo stesso tempo, un servizio di qualità ai clienti definendo requisiti e linee guida idonee, è questo lo scopo della normativa ISO 22483:2020. Tale standard internazionale stabilisce,...
ISO 20121 | Olimpiadi – Il più grande evento sostenibile
Quella che nasceva come un’antica gara di corsa in Grecia, ad Olimpia, nel 776 a.C. è oggi un evento sportivo quadriennale in cui competono in quasi tutte le discipline i migliori atleti del mondo. Oltre ad avvicinare atleti, media e sponsor, il movimento Olimpico...
ISO 20121 – Sistema di gestione Sostenibile per gli Eventi
Gli attori coinvolti nel mercato odierno devono affrontare numerose sfide. Ad esempio devono comprendere le esigenze del pubblico, distinguersi dagli altri players, garantire una buona prestazione dai propri prodotti e servizi, ottenere fiducia e tanto altro ancora....
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