Quella della Guida Turistica è una delle professioni più antiche del mondo. In Europa nel Settecento veniva riconosciuta con il soprannome di Cicerone (in onore del politico, filosofo, scrittore, oratore ed avvocato romano) probabilmente per via delle guide locali...
L’audit è il cuore pulsante del servizio offerto dal nostro Ente di Certificazione. È il momento di incontro tra i nostri auditor e il cliente e la sua riuscita è fondamentale per il rilascio della Certificazione richiesta. Ma perché l’audit è...
Cina e CIO (Comitato Olimpico Internazionale) hanno promesso Olimpiadi green nella tutela dell’ambiente, nell’attenzione al rispetto delle risorse e nell’utilizzo delle energie rinnovabili. Da diverso tempo però gli attivisti che osservano l'evolversi della...
Fornire un modello di riferimento comune per le strutture ricettive e dare, allo stesso tempo, un servizio di qualità ai clienti definendo requisiti e linee guida idonee, è questo lo scopo della normativa ISO 22483:2020. Tale standard internazionale stabilisce,...
I dati ed il contesto della corruzione. Quello della corruzione è un tema delicato, un grave fenomeno che insidia i più alti valori della filosofia di vita in comunità, come il pari accesso alle opportunità, ai servizi e quindi l’equità. La corruzione mina la...
Il processo di certificazione. Il processo di Certificazione inizia con la richiesta che viene fatta al nostro Ente da parte dell’Organizzazione interessata alla Certificazione. La “Domanda di Certificazione” è disponibile sul nostro sito web...
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