Come diventare Lead Auditor ISO 9001

Diventare un Lead Auditor ISO 9001 significa intraprendere una carriera altamente qualificata nel campo della gestione della qualità. Il Lead Auditor, più in generale, è il professionista incaricato di verificare la conformità dei sistemi di gestione a norme specifiche, garantendo che le organizzazioni operino in modo efficiente e soddisfino i requisiti dei clienti e delle normative.

Scopriamo insieme i passi necessari per ottenere questa qualifica, i requisiti richiesti e le opportunità che offre.

Chi è il Lead Auditor ISO 9001?

Il Lead Auditor ISO 9001 è responsabile di condurre audit di terza parte sui sistemi di gestione della qualità (SGQ) conformi allo standard internazionale ISO 9001. Questo ruolo prevede competenze tecniche, gestionali e comunicative per valutare in modo completo i processi aziendali.

Compiti principali:

Pianificazione e conduzione degli audit secondo le linee guida delle norme ISO 19011 (sugli audit dei sistemi di gestione) e ISO 17021 (principi e requisiti per la competenza, coerenza e imparzialità degli organismi che forniscono audit)
Identificazione di aree di miglioramento e non conformità.
Collaborazione con il team aziendale per garantire un miglioramento continuo.
Redazione di rapporti tecnici e comunicazione dei risultati agli stakeholder.

Le tre tipologie di auditor e dove si colloca il Lead Auditor

Per espletare al meglio il ruolo del Lead Auditor ISO 9001, è fondamentale distinguere i tre contesti in cui un professionista può operare.

Secondo la norma ISO 19011 gli audit sono classificabili in tre categorie, ciascuna con responsabilità ed obiettivi diversi:

Audit di Prima Parte (Audit Interni): è l’audit che l’azienda effettua su se stessa. Serve a monitorare l’efficacia del proprio Sistema di Gestione e a individuare aree di miglioramento. La frequenza degli audit interni durante l’anno può variare in base alle specifiche esigenze aziendali e dalla natura dell’attività svolta.

Audit di Seconda Parte (Audit ai fornitori): viene condotto da un’azienda sui propri fornitori o partner al fine di verificare che chi fornisce beni o servizi strategici rispetti gli standard qualitativi richiesti dal contratto.

Audit di Terza Parte (Audit di Certificazione): è il livello in cui opera il Lead Auditor per conto di un Organismo di Certificazione. Questo audit è finalizzato al rilascio, al mantenimento o al rinnovo di una Certificazione ISO. Si tratta di un controllo indipendente e imparziale che richiede il rispetto degli standard suindicati. Va da sè che un Lead Auditor possiede qualifiche e competenze per operare nell’ambito degli audit di prima e di seconda parte (e non viceversa).

Come Diventare Lead Auditor ISO 9001

Il percorso per diventare Auditor ISO 9001 e successivamente Lead Auditor si articola in diverse fasi:

Formazione specifica: Frequentare un corso accreditato. Per diventare Lead Auditor è necessario completare un percorso formativo che includa 24 ore di formazione sulla norma ISO 9001 e 16 ore relative a ISO 19011 e ISO 17021 trattate nel paragrafo precedente, per un totale di 40 ore. Puoi accedere ai corsi in programma all’Academy di AS&C.
Certificazione riconosciuta: Ottenere un attestato rilasciato da un Organismo di Certificazione accreditato, che attesti la qualifica come Lead Auditor ISO 9001.
Esperienza pratica: Partecipare agli audit come osservatore o auditor junior per acquisire esperienza sul campo. Generalmente gli Organismi di Certificazione prevedono un periodo di affiancamento sul campo con auditor esperti dalla durata variabile.

Dettagli sul monte ore e riconoscimenti di un Corso Lead Auditor ISO 9001

Il percorso formativo per l’ottenimento della qualifica di Lead Auditor ISO 9001 richiede la partecipazione a un corso accreditato, culminante con un esame finale. L’ottenimento della qualifica iniziale come Lead Auditor per il primo schema (in questo caso, ISO 9001) prevede un monte ore complessivo di 40 ore.

Questa ripartizione è strategica e rispecchia i seguenti moduli essenziali:

Formazione sulla Norma Specifica (ISO 9001): 24 ore dedicate all’analisi approfondita dei requisiti del Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) delineato dalla norma ISO 9001.
Tecniche di Audit e Requisiti per gli Organismi di Certificazione (ISO 19011 e ISO/IEC 17021): 16 ore focalizzate sulle linee guida per l’audit dei sistemi di gestione (ISO 19011) e sui principi di competenza, coerenza e imparzialità richiesti per gli organismi di certificazione (ISO/IEC 17021).

È fondamentale sottolineare che il modulo relativo alle norme ISO 19011 e ISO/IEC 17021 (le 16 ore sulle tecniche di audit e i requisiti degli organismi) deve essere affrontato e superato una sola volta.

Qualora un professionista già qualificato come Lead Auditor ISO 9001 decidesse di estendere la propria competenza ad altri schemi di sistemi di gestione (ad esempio, ISO 14001 per l’Ambiente o ISO 45001 per la Salute e Sicurezza sul Lavoro), la formazione richiesta sarà ridotta.

Saranno necessarie soltanto le 24 ore specifiche dedicate alla conoscenza della nuova norma di riferimento, in quanto la competenza sulle tecniche di audit e sui requisiti degli organismi (16 ore) è già stata acquisita e riconosciuta.

Riconoscimenti: Per garantire la validità internazionale della qualifica, è imprescindibile che il corso sia erogato da un’Academy o un Organismo di Formazione riconosciuto da un Ente di accreditamento internazionale. Il superamento dell’esame finale, formalizzato dall’attestato, è il requisito essenziale per la successiva registrazione come Lead Auditor certificato.

Opportunità di Carriera

Se hai compreso come diventare Lead Auditor ISO 9001, dovresti sapere ora che la qualifica apre a numerose opportunità professionali:

Auditor di terza parte per Organismi di Certificazione.
Consulente per l’implementazione di SGQ in aziende di ogni settore come esterno o per conto di una società di consulenza.
Ruoli chiave nella gestione della qualità per organizzazioni multinazionali come responsabile qualità, addetto al sistema di gestione, quality manager.

La crescente diffusione della norma ISO 9001 nel mondo rende questa certificazione un requisito sempre più richiesto per professionisti del settore qualità.

La Diffusione delle Certificazioni ISO 9001

Secondo l’ISO Survey 2023, la norma ISO 9001 è la più adottata a livello globale per i sistemi di gestione della qualità. L’Italia, seconda solo alla Cina, conta oltre 127.000 certificati attivi, dimostrando un forte impegno verso l’adozione di standard internazionali di qualità.

ISO 9001 è dunque riconosciuta a livello internazionale come il principale standard per i Sistemi di Gestione della Qualità. Organizzazioni di ogni dimensione e settore adottano questa norma per migliorare i propri processi, aumentare l’efficienza operativa e soddisfare le esigenze dei clienti. Gli auditor qualificati rappresentano un fattore chiave per aiutare le aziende a raggiungere questi obiettivi, garantendo conformità e promuovendo una cultura di miglioramento continuo.

Perché scegliere la qualifica di Lead Auditor ISO 9001

Ora che sai come diventare Lead Auditor ISO 9001, puoi iniziare a contribuire attivamente al successo delle organizzazioni. Oltre a garantire la conformità agli standard internazionali, questo ruolo ti permette di identificare opportunità di miglioramento e di supportare aziende di vari settori nella creazione di processi più efficaci. Con una qualifica riconosciuta a livello globale, avrai l’opportunità di collaborare con imprese nazionali e internazionali, ampliando così la tua rete professionale e le tue prospettive di carriera.

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Domande Frequenti (FAQ)

Quali sono i requisiti minimi per accedere al corso da 40 ore?

Non esistono barriere d’accesso formali (come titoli di studio specifici) per frequentare il corso. Tuttavia, può essere consigliabile una conoscenza base della norma ISO 9001 o un’esperienza minima nei processi aziendali. Il corso è intensivo e avere familiarità con i concetti di ‘processo’ e ‘qualità’ aiuta notevolmente.

L'attestato di Lead Auditor ha una scadenza?

L’attestato di superamento del corso (il titolo formativo) non scade mai. Tuttavia, se decidi di iscriverti a un registro professionale, dovrai rinnovare la tua certificazione periodicamente (solitamente ogni. 3anni) dimostrando di aver svolto un numero minimo di ore di audit e di aver seguito corsi di aggiornamento continuo.

Che differenza c'è tra Auditor e Lead Auditor?

L’Auditor è il professionista che partecipa all’audit. come membro del team. Il Lead Auditor è il responsabile del gruppo di controllo (Team leader) e coordina gli altri auditor, gestisce i rapporti con l’alta direzione dell’azienda verificata e ha la responsabilità finale sulla stesura del rapporto e sulla valutazione delle non conformità

Una volta preso il titolo per la ISO 9001, posso fare anche audit sulla Sicurezza o Ambiente?

Per fare audit ufficiali. di terza parte su altri schemi oltre alla ISO 9001, dovrai frequentare un modulo specifico di 24 ore sulla norma in questione (es. ISO 45001 o ISO 14001). Non dovrai però ripetere il modulo di 16 ore sulle tecniche di audit, poichè quella competenza è considerata già acquisita da un Lead Auditor ISO 9001.